Livraison, Retrait, Retour

LA LIVRAISON DES ARTICLES

1. Cout de la livraison:
   le cout de la livraison varie en fonction de la distance du lieu de livraison, le cout minimal étant de 500f
2. Le lieu et heure précise:
   la livraison se fait en lieu et heure convenu entre l’acheteur et ELTEL. Il est possible de changer le point de retrait sélectionné lors de la passation de la commande.

LES RETRAITS D’ARTICLES

1. Le retrait en agence il est gratuit
2. Retrait par une tierce personne: si vous choisissez de déléguer quelqu’un d’autre pour récupérer une commande en votre nom, vous devrez lui fournir votre numéro de commande (Reçue par sms).
3. Prolongation de date de retrait:
   Nous donnons un délai de 48H après la de retrait choisie lors de la passation de la commande. Passé ce délai, nous serons dans l’obligation d’annuler votre commande.
4. Mutation de retrait en livraison pour une commande déjà passé: Il est bel et bien possible de changer d’avis quant à l’option de livraison.